• 微博
  • 微信微信二维码
  • 广东省人民政府首页  >  要闻动态  >  广东要闻

    来源: 南方日报网络版     时间: 2019-08-21 08:35:41
    【字体:

    襄樊哪里找人帮怀孕【电/徽V信:156★2333★9999】-【AA69助孕网(www.aa69.com)】-█2004年开创首家专业性公司█15年诚信历史,1万多成功案例█专业的流程体系█行业标杆品质!盘点英国近20年遭遇的恐袭:2017年“最受伤”(组图)

    德邦回应“女子15万包裹被毁赔3百”:将合理赔偿

    (原标题:德邦回应“15万包裹被毁赔三百”:快递员误操作,将合理赔偿)

    针对“15万包裹被销毁仅赔300元”事件,8月19日下午,德邦快递官方微博发布回应称,经核查,快递员未侵占消费者物品,是在分拣时因人为操作错误导致误投递,截至19日12点,已找回4公斤物品,“我司未出具过‘只赔300元’之类的理赔意见。公司将承担相关损失”,“此次事件暴露出我司管理流程及业务细节等问题。即日起将在全国展开为期一周的整改培训,杜绝此类事件再次发生。”不过该公告暂未提及对涉事快递员如何处理。

    WechatIMG1632.png

    南都记者此前报道,8月17日傍晚,辽宁一位网友李女士发文投诉德邦快递称,毕业将打包的27公斤行李通过德邦快递寄往湖南长沙,却被告知包裹已经在7号被签收,最后发现出现在了旧衣回收厂,且该包裹已被“当做垃圾”分解,“在员工宿舍找到了插线板、专业书和台灯、身体乳!更多东西厂长说全部当垃圾销毁了,找不回了!而德邦没有任何道歉,并且告诉我只能按保价赔付300元。”按照她的说法,这件含绝版汉服、首饰、新衣服、手办等在内的物品“总价值15万左右”。

    1566207193952.jpg

    按照德邦快递长沙相关站点负责人的说法,涉事快递员仅入职一个多月,“应该是没有仔细辨别面单,然后误以为是(旧衣回收)的,把它送到(回收厂)这里来了”,目前大概仅协助找回三公斤左右的货物,“找不回来就全部上报理赔。会尽力配合客户找货。”

    针对该事件,德邦快递方面8月18日下午回复南都记者称,“已有相关团队跟进调查此事,理赔小组也一直积极和她沟通,会尽快给出相应结果。”彼时,有德邦相关工作人员向南都记者透露,投诉人所说的“总价值15万”和她一开始提出的数额不一致,且她所说的“(德邦方面)只赔付300元”与理赔中心的说法存在出入。

    “我来到德邦快一个月了,对有些事情还不是很熟悉,才导致了这次货送错了”,据报道,该涉事快递员称,由于德邦与旧衣回收厂“白鲸鱼”有合作,上门收取旧衣物,且李女士包裹和回收站回收衣服的包裹外形相似,自己不慎将货物弄错了,才导致了签收;“我们让她提供货物的清单,到现在为止没有提供给我们”,“(如果有)合理的证明和清单,是多少我会赔”。而南都记者就“是否有物品价值证明”等联系投诉人李女士询问,截至发稿并未收到回复。

    南都记者从德邦方面了解到,李女士的快递“保价了300元”。依照德邦普通赔产品收费标准,标准快递、特准快件、大件快递3.60三类产品,均最低收费1元,保价费率4‰-5‰,最低收费可承保金额250元。若按照所谓“价值15万”的物品来计算,那么保价费相当于600-750元。

    WechatIMG1636.png

    在微博评论中,不少网友分享了自己曾经遭遇“包裹被私自签收”、“贵重物品破损”等类似的经历,同时还有网友质疑,“投诉人所说的物品价值是否存在虚高”。

    “15w是有点多了,但你搞丢了就得负责?。艺庵侄髟趺粗っ鳎俊庇型烟岢?,建议失主提供货物清单证明价值,便于企业照价赔偿,但也有其他网友谈到,“这又不是寄货物,花四年买的东西你非要拿个清单出来,说得轻巧。且不说能不能列全,那些绝版的东西价格要怎么算?”

    南都记者曾采访调查发现,寄递物品损灭已经成为快递行业投诉纠纷的主要诱因之一,而快件物品损灭价值难认定、各企业赔偿标准不一、缺乏维权凭证等等问题,仍成为一道道令消费者和快递企业“头疼”的“难题”。尤其每逢双11、双12快递高峰期期间,由寄递物品引发的安全纠纷事件频频见诸报端,调解难、维权索赔难,几乎成了“横”在消费者和快递公司之间一道道难以逾越的“鸿沟”。

    有行业分析人士对南都记者指出,在消费升级的背景下,快递品类日趋多样化,高价值产品寄递的市场潜力日益受到关注,快递运输服务也应该依照不同价值的快件进行相应调整,并匹配以统一的保险赔偿标准,有利于在物品遭到意外损坏时及时止损;此外,消费者在寄递物品时亟待加强安全和保价意识,有利于及时止损、减少不必要的纠纷。


    相关文章

  • 梅州代生孩子:老人欲把180万拆迁款全给儿子被女儿告上法庭
  • 南阳哪里找人帮生孩子:特朗普发推抨击妨碍司法调查报道再度斥其“政治迫害”
  • 景德镇助孕公司:山西国企“新政”:22家集团划转国资运营公司
  • 黄石助孕:IS犯下又一罪行:炸毁有800多年历史的努里清真寺(图)
  • 忻州代生孩子价格:黄山景区或于2日起迎客流高峰:已增设1000个停车位
  • 广州助孕价格:比利时布鲁塞尔中央火车站爆炸一嫌犯被开枪击中(组图)
  • 江门助孕网:人民日报:环保督察,催生转型升级“化学反应”
  • 渭南找代妈:“菲佣”入境的隐秘江湖
  • 柳州助孕服务:外国人怎么生孩子:无痛分娩普及剖宫不是选项
  • 马鞍山哪里找人帮生孩子:山西:各市不得盲目下达“煤改气”任务
  •                     
    版权所有:南方新闻网 粤ICP备05070829 网站标识码4400000131
    主办:南方新闻网 协办:广东省经济和信息化委员会 承办:南方新闻网
    建议使用1024×768分辨率 IE7.0以上版本浏览器
    襄樊哪里找人帮怀孕_亲子百科54574_宝贝门户网
    您好,欢迎访问思科兴净化制品有限公司! 联系我们|收藏本站
  • 首页
  • 产品中心
  • 新闻中心
  • 联系我们
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 企业动态
  • 行业资讯
  • 必赢bwin苹果版如此重要,该如何选择?

    众所周知必赢bwin苹果版能有效地保护呼吸系统免受外界粉尘、唾沫、病毒等微小颗粒的袭击,从而保护人体健康。世界上最先使用必赢bwin苹果版的是中国。古…...

    查看详情+
    联系我们


    如果您对我们的产品有兴趣请填写资料免费索取内部详细资料!


  • 电   话: 电话☎:0755-23698801 传真☎:0755-23698809
  • 电   话: 1730307972 潘小姐
  • 邮   箱: 1730307972 潘小姐@qq.com
  • 地   址: 深圳市光明新区公明办事处楼村社区第二工业区中泰路6号L栋4楼 公司联系通讯地址:深圳市光明新区新湖街道公明楼村索硕泰路世峰科技园L栋4楼
  • 思科兴净化制品有限公司 版权所有 备案号:粤ICP备19080916-1号

    粤公网安 44031102000381号

    服务热线:4001234567 公司电话:电话☎:0755-23698801 传真☎:0755-23698809

    客服QQ:1730307972 潘小姐

    地址:深圳市光明新区公明办事处楼村社区第二工业区中泰路6号L栋4楼 公司联系通讯地址:深圳市光明新区新湖街道公明楼村索硕泰路世峰科技园L栋4楼

  • 返回首页
  • 联系电话
  • 短信咨询
  • 关于我们