1月27日，武汉市文化和旅游局发布《致兄弟城市旅游行业同仁的一封信》，请求兄弟城市文化和旅游部门继续给予大力协调和排忧解难，对所有在外旅行的武汉市民给予必要的帮助。云南省各市州、广东省湛江市等地对来自湖北的旅客实行定点酒店统一安置。此外，广西桂林也为湖北籍游客开放了定点宾馆。